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2016.03.23

サポートセンターからのお願い

e-かんばん受信機システムでディスク障害が発生した場合の対処方法です。

トピックスで販売しました受信機パソコンではRAID 1(ミラーリング)が構成されており、1台のハードディスクに問題が発生しても、もう1台のハードディスクが正常に稼働していれば、RAID環境の復旧を行う事ができます。
ハードディスクに問題が発生している場合は、Windows が起動したデスクトップ画面の通知領域にポップアップで警告メッセージやタスクバー上に警告マークの付いたアイコンが表示されます。
表示された場合は速やかにサポートセンターへ連絡をお願いします。
※パソコン側面に貼ってあります、保守管理シール内の連絡先電話番号に連絡して下さい。

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