【季節のトラブル対策】　梅雨の湿気、夏の暑さにご用心
　　　　　　　
情報機器（サーバー・パソコン・周辺機器）は精密機器のため、高温多湿には弱いものです。

【トラブル原因】
・湿度の高い場所：　内部の部品が腐食し、それによりショートする場合があります。
・温度の高い場所：　内部には、CPU やハードディスクドライブなどの、熱を発し、かつ熱に弱い部品が入っています。そのため、冷却ファンなどで内部の温度を調節しています。しかし、熱がこもって温度が上昇すると思いもしない誤作動やフリーズなどの、いわゆる「熱暴走」を引き起こします。

【トラブル例】
・サーバーは温度検知しています、高温になりますと警告エラーが発生し最悪停止します。
・ソーター(TX5770・5780・5781）のベルトが湿気で伸びかんばん搬送不良が発生します。

【対策ポイント】
・梅雨～夏季時期は早めにエアコンを入れましょう。
・前号で案内しました用紙の保管方法も気を付けましょう。

【注意】
・エアコン直下に情報機器を配置しますとエアコンより水滴落下により浸水の可能性があります、配置に気を付けて下さい。
・雨漏りしている場合は、情報機器を移動させるか、養生し早急に修繕して下さい。

用紙の保存場所、保存方法に注意し、最適な状態を保ちましょう。

用紙は水分を吸収しやすい特性を持っているため、非常に変化しやすいものです。
１．直射日光の当たる場所
２．暖房器具・冷房器具・加湿器に近い場所
３．換気の悪い場所
このように乾燥又は湿度が高い環境では用紙が伸縮するため、印刷時に紙づまり、シワ、折れ、印字乱れなどが発生する場合があります。

【おすすめの保管場所】
１．平らな書棚のような場所
２．温度20度前後、湿度50パーセント前後の環境

【おすすめの保管方法】
用紙は包装紙かビニール袋で梱包されています。一度開梱した場合でも、使用しない場合は以下の様に保管してください。
１．包装してあった包装紙に包む
２．ビニール袋に入れて湿気が入らないように口を縛る

保管場所、保管方法に気をつけることで印刷時のトラブルを未然に防ぐことができます。

▼ビニールで梱包されたロール紙　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　▼コーティングされた用紙で梱包された上質紙

e-かんばん受信機システムでディスク障害が発生した場合の対処方法です。

トピックスで販売しました受信機パソコンではＲＡＩＤ １（ミラーリング）が構成されており、１台のハードディスクに問題が発生しても、もう１台のハードディスクが正常に稼働していれば、ＲＡＩＤ環境の復旧を行う事ができます。
ハードディスクに問題が発生している場合は、Windows が起動したデスクトップ画面の通知領域にポップアップで警告メッセージやタスクバー上に警告マークの付いたアイコンが表示されます。
表示された場合は速やかにサポートセンターへ連絡をお願いします。
※パソコン側面に貼ってあります、保守管理シール内の連絡先電話番号に連絡して下さい。